الشروط والأحكام – متجر أوراقي
مرحباً بك في متجر أوراقي!
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدامك للمتجر أو إتمام عملية الشراء.
📌 1. طبيعة المنتجات
- جميع المنتجات المعروضة رقمية (كتب PDF، سجلات إلكترونية، تصاميم، حقائب تدريبية) ويتم تحميلها مباشرة بعد الدفع.
- لا يتم شحن أي منتج مادي.
📩 2. سياسة التحميل
- بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، سيتم إرسال رابط التحميل إلى بريدك الإلكتروني.
- تأكد من كتابة بريدك الإلكتروني بشكل صحيح لتفادي مشاكل في استلام الملفات.
🚫 3. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- بسبب طبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد التحميل.
- في حال وجود خلل تقني في الملف، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الشراء وسيتم حل المشكلة فورًا.
🔒 4. حقوق الاستخدام
- جميع الحقوق محفوظة لمتجر أوراقي .
- لا يُسمح بإعادة بيع أو توزيع المنتجات لأي جهة أخرى دون إذن كتابي.
- المنتجات للاستخدام الشخصي أو داخل البيئة التعليمية الخاصة بك فقط.
🤝 5. الخصوصية
- نحن نحترم خصوصيتك تمامًا.
- لن يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية.
🛠️ 6. الدعم الفني
- لأي استفسار أو مشكلة فنية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الظاهرة في صفحة "اتصل بنا".